Dichiarazione di accessibilità per BG SAXO SIM S.p.A.

BG SAXO SIM S.p.A. (“BG SAXO”), come parte del Gruppo Saxo Bank, si impegna a rendere i propri servizi digitali accessibili, inclusivi e utilizzabili per tutti i clienti. L’obiettivo è garantire che le piattaforme soddisfino standard di accessibilità riconosciuti, affinché tutti, comprese le persone con disabilità, possano utilizzare i servizi con facilità e fiducia.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica a www.bgsaxo.it e alle app di BG SAXO.

Approccio all'Accessibilità

Come parte degli sforzi per soddisfare i requisiti dell'European Accessibility Act (EAA – Direttiva (UE) 2019/882), attuato nella legislazione nazionale attraverso il D. Lgs. 2022/82, l’obiettivo di BG SAXO è allinearsi agli standard armonizzati pertinenti indicati nell'EAA.

È prevista la pubblicazione di uno standard europeo armonizzato per l'accessibilità a dicembre 2025. Nel frattempo, BG SAXO sta lavorando per soddisfare gli Standard WCAG 2.2 Livello AA, integrati dagli standard contenuti in EN 301 549 (il documento è in fase di revisione e verrà pubblicata la versione 4.1.1).

Feedback e contatti

Accogliamo con favore il feedback sull'accessibilità da parte di tutti gli utenti per migliorare i nostri servizi. Se riscontri ostacoli o problemi dovuti a problemi di accessibilità durante l'utilizzo delle nostre piattaforme o servizi, contattaci per ricevere assistenza. Puoi contattarci per iscritto, per telefono o con altri mezzi. Le nostre informazioni di contatto sono disponibili qui.

Stato attuale dell'accessibilità

Stiamo lavorando attivamente per migliorare l'accessibilità delle nostre piattaforme. Attualmente, tutte le piattaforme elencate di seguito sono parzialmente conformi alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.2 livello AA. Ciò significa che, sebbene alcuni requisiti di accessibilità siano soddisfatti, rimangono problemi che stiamo risolvendo.

Il livello di accessibilità può essere classificato come segue:

• La piattaforma è pienamente conforme.
• La piattaforma è parzialmente conforme (rispetta alcuni requisiti).
• La piattaforma non è conforme (non rispetta i requisiti).

Ci impegniamo a risolvere le questioni in sospeso e aggiorneremo questa panoramica man mano che verranno compiuti progressi.

Sfide note per l'accessibilità

Nell'ambito delle nostre valutazioni in corso, abbiamo identificato diverse aree in cui l'accessibilità può essere migliorata. Questi problemi possono interessare gli utenti che si affidano a tecnologie assistive o a modi alternativi di interagire con i contenuti digitali. Di seguito è riportata una sintesi delle principali sfide attualmente in esame:

Navigazione da tastiera e input alternativo

Non tutte le funzionalità sono completamente utilizzabili utilizzando una tastiera o altri metodi di input non puntatori. Ciò può influire sugli utenti che non utilizzano un mouse o un touch screen, comprese le persone con disabilità motorie o gli utenti di screen reader.

Supporto per screen reader e tecnologie assistive

Alcuni contenuti potrebbero non essere completamente accessibili utilizzando utilità per la lettura dello schermo o tecnologie simili. Ciò può avere un impatto sugli utenti non vedenti o ipovedenti che si affidano al feedback vocale o all'output braille per navigare nelle interfacce digitali.

Ridimensionamento del testo e ridimensionamento del layout

In alcuni casi, l'aumento delle dimensioni del testo o l'utilizzo delle funzioni di zoom del browser potrebbero non funzionare come previsto. Ciò potrebbe rendere più difficile per gli utenti con disabilità visive leggere comodamente i contenuti.

Contrasto cromatico

Sebbene la maggior parte delle nostre piattaforme segua i requisiti di contrasto consigliati, potrebbero esserci aree specifiche in cui il contrasto non è sufficiente per gli utenti ipovedenti o daltonici.

Miglioramenti continui

Per rafforzare l'accessibilità in tutti i nostri servizi, abbiamo lanciato un programma completo di accessibilità, che include:

• Lo sviluppo di un nuovo sistema di progettazione e di una nuova libreria di componenti, con accessibilità integrata da zero. Questo sistema sarà implementato su tutte le piattaforme pertinenti in ordine di priorità il prima possibile, contribuendo a garantire un livello costantemente elevato di accessibilità e conformità.
• Formazione dei dipendenti e delle unità aziendali interessate per creare consapevolezza e capacità interne in materia di accessibilità e design inclusivo.
• Collaborazione con esperti esterni per supportare il nostro lavoro, effettuare valutazioni periodiche dell'accessibilità e guidare i miglioramenti.

Misure provvisorie

Mentre il nuovo sistema di progettazione è in fase di sviluppo e implementazione, continuiamo a monitorare l'accessibilità delle nostre piattaforme esistenti. Affrontiamo i problemi critici di accessibilità, ove possibile, entro i limiti della tecnologia e dell'infrastruttura attuali.

Autorità di controllo

Se noti problemi di accessibilità, ti preghiamo di fornirci un feedback direttamente. Faremo del nostro meglio per rendere i nostri prodotti e servizi accessibili a tutti.

Con l'entrata in vigore dell'Atto europeo sull'accessibilità nel 2025, è possibile segnalare eventuali problemi all'Agenzia per l’Italia Digitale (AGID) dopo il 28 giugno 2025 se non si riceve una risposta entro 14 giorni.

Dati di contatto dell'autorità di controllo

Agid.gov.it

Informazioni sul sito / applicazione mobile

Data di pubblicazione: 27/06/2025
Sono stati effettuati test di usabilità? No
Content Management System (CMS) utilizzato: Sitecore
L'applicazione mobile è predisposta per i sistemi operativi:
a. Android
b. iOS

Informazioni sulla struttura

Numero di dipendenti con disabilità presenti nella società: 0
Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 0